Configuration FTP

Que signifie FTP ?

  • Le File Transfer Protocol (protocole de transfert de fichiers) est dédié à l'échange informatique de fichiers sur Internet.

Pour UPLOADER (copier, mettre en ligne) votre site sur votre compte FTP, vous avez besoin:

  • d'un client FTP (logiciel pour l'envoi)
  • d'un nom d’hôte (adresse du serveur)
  • d'un identifiant
  • d'un mot de passe

Informations de connexion

Pour se connecter à votre compte, il vous faudra utiliser :

  • Un hôte
  • Un nom d'utilisateur
  • Un mot de passe

Pour l'offre Cloud, l'hôte est : ftp.cloud.online.net
Pour l'offre Web, l'hôte est : ftp.online.net

Créer un compte

  • Ensuite, allez dans Compte FTP.

  • Vous êtes devant le formulaire de création de compte FTP, vous avez trois paramètres à remplir :
    • l'identifiant
    • le mot de passe puis le confirmer
    • le chemin

Le chemin doit être un répertoire déjà existant sur votre FTP.

Une fois la validation faite, vous allez voir apparaître votre compte FTP dans la liste des comptes avec le statut 'En attente de création'.

Le délai de mise en place est de une heure au plus.

Lors de la connexion sur votre FTP, le login client pourra voir les répertoires suivants:

..
awffull (contient vos anciennes statistiques si elles étaient actives)
www ( doit contenir votre site web)
logs (contient vos anciennes statistiques si elles étaient actives)
UPLOADER_VOTRE_SITE_DANS_LE_REPERTOIRE_WWW (ce répertoire est inutile, c'est juste un rappel)
:!: Notez bien que votre site principal se trouve dans le dossier /www du serveur FTP. C'est dans ce dossier qu'il faudra placer les documents de votre site principal.

Limiter l'accès d'un compte

Dans un premier temps, il faut créer dans le répertoire www (qui détient votre site), le répertoire voulu. (exemple : client)

Ensuite, au niveau de votre console de gestion, menu comptes FTP, dans la case Répertoire du login client, il faut indiquer /www/client/

la syntaxe /www/repertoire/ est très importante sinon votre login ne sera plus fonctionnel.

Changer le mot de passe d'un compte

Il vous suffit de cliquer sur le lien “Réinitialiser le mot de passe” puis de remplacer le mot de passe dans la case Mot de passe puis dans la case Confirmer et de cliquer sur Confirmer.

Cliquez sur le lien et taper votre nouveau mot de passe

Après la validation de votre demande, vous verrez ce compte en état Mise à jour en cours . (Traitement : 1 heure maximum)

Détruire un compte

Il vous suffit de cliquer sur le bouton rouge EFFACER. (Traitement : 1 heure maximum)

Cette action ne va pas détruire les données contenues sur votre compte FTP.