Sauvegarde Dedibackup

Critères requis :

Le service de sauvegarde Dedibox consiste à mettre à disposition de l’espace de stockage répliqué.
Ce dernier se décline sous deux formes :

  • Capacité de stockage de 100 Go (inclus dans l'abonnement de base, sans supplément de prix)
  • Capacité de stockage de 750 Go (en option, à 4,99 € HT / mois)
Le service est limité à 1000 fichiers avec les deux options. Il est recommandé d'utiliser des archives lors de la sauvegarde de vos données.

Présentation technique

La plateforme est découpée en deux plateformes : DC2 et DC3. Les serveurs hébergés à DC2 sont backupés à DC3 et inversement.

Chaque plateforme est basée sur un cluster de stockage distribuée en redondance 1:1, constituée de 35 noeuds actifs de 2 To, 75 To de capacité. La bande passante disponible est de 10 Gbit/sec sur chaque site, la redondance est assurée par la présence systématique d'un élément de secours pour un élément actif.

En tout et pour tout il s'agit de 150To avec plus de 20 Gbit/sec de trafic disponible.

Activer le service de sauvegarde

  1. Allez dans votre console de gestion,
  2. Puis dans la section sauvegarde,
  3. Ensuite, sélectionnez la dedibox pour laquelle vous voulez activer vos sauvegardes
  4. Saisissez un mot de passe
  5. Choisissez la capacité désirée
  6. Validez

Votre espace de stockage est activé !

Pour résilier la prestation de sauvegarde, utilisez l'interface “liste des prestations” dans la rubrique “facturation”. Les conditions de résiliation de la prestation de sauvegarde : tout mois entamé est dû, sans délai de résiliation.

Accéder à l'espace de stockage

Vous pouvez accéder à votre espace de stockage dès son activation.

Il est recommandé d'utiliser la plage horaire creuse 18 h - 23 h 30 pour effectuer ses sauvegardes

Paramètres FTP utilisés

Nom du serveur dedibackup.dedibox.fr
Port du serveur 21
Identifiant (login) sd-idserveur (ex. sd-23)
Mot de passe votre mot de passe saisi précédemment

Vous n'êtes pas limités en nombre de connexions simultanées. L'utilisation de FTPFS n'est pas autorisé.

Attention : l'upload n'est pas autorisé depuis une adresse IP externe au réseau Dedibox.

Spécificités :

Les commandes suivantes sont autorisées :

ABOR, ACCT, APPE, CDUP, CWD, DELE, FEAT, LIST, MDTM, MKD, MODE, NLIST, NOOP, PASS, PASV, PORT, PWD, QUIT, RETR (uniquement avec argument), REST, RNFR, RNTO, RMD, SITE, SIZE, SMNT, STAT, STOR, SYST, TYPE, USER, XCUP, XCWD, XMKD, XPWD, XRMD.

Le transfert de données structurées n'est pas implémenté.

Sécurité

  • Autologin : Si vous activez cette fonctionnalité, vous pouvez vous connecter sur votre espace de sauvegarde sans identification, depuis votre serveur Dedibox exclusivement (authentification automatique depuis votre adresse IP et votre adresse MAC). Ceci vous permet d'éviter la transmission de vos identifiants en clair sur le réseau. Une fois la fonctionnalité activée depuis votre console de gestion, utilisez l'identifiant auto et un mot de passe vide.
  • ACL : Cette configuration n'est plus disponible. Cette fonctionnalité vous permet de restreindre l'accès à votre espace de sauvegarde aux adresses IP de votre choix. Il est fortement recommandé d'utiliser cette fonctionnalité et de restreindre l'accès de votre compte à l'adresse IP de votre Dedibox et de vos adresses IP d'administration.

Note : Les tentatives de connexion (réussies ou échouées) sont archivées dans votre console de gestion Dedibox en temps réel.

Messages d'erreur

  • 500 Pas accepté : Problème lors de l'établissement de la connexion DATA. Vérifiez votre firewall et essayez le mode passif
  • 502 Commande non implémentée : La commande utilisée n'est pas implémentée par nos serveurs. Ceci provoque la déconnexion du serveur.
  • 500 Service Dedibackup temporairement indisponible, réessayez ultérieurement : Le service de sauvegarde est temporairement indisponible dans sa globalité pour maintenance.
  • 500 Impossible de procéder à l'obtention de l'IP, réessayez ultérieurement : Contactez le support. Une routine interne de vérification de votre compte s'est anormalement déroulée.
  • 500 Votre compte est actuellement en maintenance, renouvelez ultérieurement : Votre compte est en maintenance. Il est recommandé de renouveler la connexion dans un délai de 15 minutes.
  • 500 Erreur de communication, renouvelez ultérieurement : Défaillance interne, contactez l'assistance technique Dedibox si le problème persiste avec votre compte.
  • 500 Erreur de communication à l'identification, réessayez ultérieurement : Défaillance interne avec le serveur d'authentification, contactez l'assistance technique Dedibox si le problème persiste avec votre compte.
  • 421 Problème de configuration, réessayez ultérieurement : La configuration de votre compte est incorrecte. Vérifiez les paramètres depuis votre console de gestion, contactez l'assistance technique Dedibox si le problème persiste.
  • 553 Upload interdit depuis une adresse IP externe au réseau Dedibox : L'utilisation de la commande STOR n'est pas autorisé en dehors du réseau DEDIBOX.
  • Too many files: [….] won't be saved, faites des tarballs. : La limite des 1000 fichiers a été dépassée sur votre espace dedibackup et de ce fait il n'est plus possible d'en ajouter sans devoir effacer des anciens fichiers avant.

En cas d'échec d'authentification (mauvais identifiant et/ou mot de passe), échec de connexion par liste d'accès (ACL) ou échec de l'autologin depuis une adresse IP non autorisée, la connexion est systématiquement terminée avec le message 421 Service not available

Automatiser les sauvegardes

Afin d'automatiser les sauvegardes, nous préconisons l'emploi de logiciels tels Backup Manager (Linux) ou encore Cobian Backup (Windows).
Ces logiciels permettent, entre autres, de générer des archives compressées et de les placer dans l'espace de sauvegarde.

Tutoriels

Archivage sur C14

Il est possible d'envoyer le contenu de votre dedibackup directement dans une archive C14, afin de pouvoir les conserver à long terme et libérer de l'espace sur votre Dedibackup.

Cela va vous permettre de toujours avoir vos sauvegardes récentes à portée de main sur votre espace de sauvegarde, mais aussi de conserver vos sauvegardes plus anciennes dans des archives.

Vous pouvez retrouver la présentation du service ici : Présentation C14

Vous pourrez choisir dans quel datacenter vous archiverez vos données (Storage platforms) et le type d'offre que vous souhaitez ( Offres C14 )

Une fois que vous aurez cliqué sur le bouton [ARCHIVE], votre dedibackup sera verrouillé, afin d'éviter toute modification de vos données durant l'opération.
Il sera de nouveau disponible dès que l'archivage sera terminé. À savoir qu'aucune donnée ne sera supprimée du Dedibackup, elles seront juste archivées.

Notez que cela peut prendre un certain temps en fonction de la quantité de données à transférer.