Reboot à distance


Critères requis :

Le service Dedibox inclut un système de reboot à distance automatisé sur tous les serveurs.

A noter qu'à partir des serveurs DC (DELL et HP) il vous est aussi possible de lancer le reboot du serveur depuis le KVM.
Dans les 2 interfaces iDRAC ou iLO il y a le moyen d'éteindre OFF et de rallumer ON le serveur et en même temps de vérifier ce qu'il se passe lors de sa séquence de boot et d'interagir si cela est nécessaire.

Ces actions sont accessibles depuis votre console de gestion > Statut de la dedibox > et en cliquant directement sur le bouton “Redémarrer” ou sur le bouton “Accès iDRAC” ou “Accès iLO”.

Si votre Dedibox ne répond plus et semble “figée”, semble ne plus rebooter, … il est possible que cette dernière soit “plantée”. Pour tous les modèles de serveurs nous vous conseillons alors de la redémarrer et si le modèle de serveur dispose d'un KVM, de le lancer et de diagnostiquer votre problème.

Si malgré un reboot matériel votre serveur ne réponds toujours pas, il peut s'agir d'une défaillance matérielle ou d'un problème de configuration de votre Dedibox. Vous disposez pour cela du système rescue.

Vous pouvez aussi, bien évidemment, contacter l'assistance technique pour une vérification du matériel.