Table des matières

Gestion de compte

Compte

Présentation

La console de gestion Online vous permet de gérer votre compte ainsi que vos noms de domaines, hébergements mutualisés, serveurs dédiés …

Gestion des abuses sur la console

Vous pouvez signaler un incident de sécurité / abuse depuis la page abuse de la console de gestion …

Facturation

Les noms de domaine et hébergements mutualisés peuvent être réglés par carte bancaire …

Enregistrer son pseudo IRC

Pour enregistrer votre pseudo, tapez /msg nickserv …

Changement de mot de passe perdu

Vous pouvez modifier votre mot de passe depuis la page Informations personnelles dans la rubrique Compte …

Assistance

Assistance

Vous pouvez contacter l'assistance technique depuis la rubrique assistance de la console de gestion Online …

Le paiement chez Online

En cas d'incident de paiement, nous vous invitons à vérifier que vous avez utilisé un moyen de paiement valide …

Inscription

Il vous suffit de vous rendre sur la page inscription de la console de gestion …

Les différents niveaux de service

Vous pouvez consulter les niveaux de service de l’assistance sur …

Qu'est ce qu'un abuse ?

Lorsque vous recevez un “abuse” vous devez le résoudre sous 48h …

Tutoriels

Vous pouvez vous connecter depuis notre réseau IRC et configurer celui-ci …

Infogérance

Transférer la gestion technique de vos serveurs …