Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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fr:account-management:account:lost-password [2018/08/29 14:19]
dedibox [Retrouver mon mot de passe avec un email qui n'est plus valide ?]
fr:account-management:account:lost-password [2019/01/08 16:31] (Version actuelle)
dedibox [Retrouver mon mot de passe avec un email qui n'est plus valide ?]
Ligne 33: Ligne 33:
 Cela ne devrait jamais arriver ! Cela ne devrait jamais arriver !
  
-Si néanmoins cela arrive, et si vous n’avez plus les codes d’accès à votre compte, alors il faut nous adresser une demande pour la mise à jour de votre adresse e-mail de contact :+Si néanmoins cela arrive, et si vous n’avez plus les codes d’accès à votre compte, alors il faut nous adresser une demande pour la mise à jour de votre adresse e-mail de contact ​avec les pièces d'​identité suivantes:
    
   * Votre adresse email   * Votre adresse email
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   * Un téléphone sur lequel vous contacter   * Un téléphone sur lequel vous contacter
   * Une copie de la dernière facture Online.net ou le montant si vous n'avez plus la facture.   * Une copie de la dernière facture Online.net ou le montant si vous n'avez plus la facture.
-  * Un relevé où l'on voit le paiement vers Online.net+  * Un relevé où l'on voit le paiement vers Online ​by Scaleway
    
 Et dans tous les cas, nous envoyer le tout, par courrier électronique à : Et dans tous les cas, nous envoyer le tout, par courrier électronique à :
  
-  ​fax [at] online (dot] net+  ​document@scaleway.com
  
 Nous mettrons l’adresse à jour à réception de la demande, sous réserve de validation. ​ Nous mettrons l’adresse à jour à réception de la demande, sous réserve de validation. ​