Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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fr:account-management:account:billing [2016/11/30 14:39]
dedibox [Carte bancaire / Chèque]
fr:account-management:account:billing [2020/07/07 15:50] (Version actuelle)
dedibox [Quelle TVA est appliquée ?]
Ligne 48: Ligne 48:
   * AMEX   * AMEX
   * Visa   * Visa
-  * MasterCard+  * <​nowiki>​MasterCard</​nowiki>​
  
-La carte doit être compatible ​3DSecure et ne doit pas être électronique ; virtuelle ; prépayée.+<note tip>En raison des nombreuses inscriptions abusives utilisant des cartes virtuelles, prépayées ou électroniques,​ il n'est actuellement pas possible d'​utiliser ces moyens de paiement.  
 + 
 +Il est nécessaire que la carte que vous utilisez soit compatible ​[[https://​fr.wikipedia.org/​wiki/​3-D_Secure|3D Secure]] pour une authentification supplémentaire.</​note>​
  
 Vous pouvez ajouter ou modifier une carte depuis votre espace facturation.\\ Vous pouvez ajouter ou modifier une carte depuis votre espace facturation.\\
Ligne 64: Ligne 66:
 ==== Paypal ==== ==== Paypal ====
  
-Le prélèvement automatique par paypal ​est disponible pour les serveurs dédiés et leur options.\\ +Le prélèvement automatique par <​nowiki>​Paypal</​nowiki> ​est disponible pour les serveurs dédiés et leurs options.\\ 
-Vous devez posséder un compte Paypal vérifié, 3 mois d'​ancienneté chez Online.net et donner une autorisation de prélèvement avant de souscrire aux services.+Vous devez posséder un compte ​<​nowiki>​Paypal</​nowiki> ​vérifié, 3 mois d'​ancienneté chez Online.net et donner une autorisation de prélèvement avant de souscrire aux services.
  
-Il vous faudra le sélectionner dans les moyens de paiements ​disponible.+Il vous faudra le sélectionner dans les moyens de paiements ​disponibles.
  
-Par la suite, cela vous proposera de continuer vers le site de PayPal ​pour autoriser le prélèvement automatique :+Par la suite, cela vous proposera de continuer vers le site de <​nowiki>​Paypal</​nowiki> ​pour autoriser le prélèvement automatique :
  
 {{:​fr:​account-management:​account:​facturation-paypal.png|}} {{:​fr:​account-management:​account:​facturation-paypal.png|}}
  
-Cliquez sur ''​Continuer''​ et faites le nécessaire auprès de PayPal ​directement.\\+Cliquez sur ''​Continuer''​ et faites le nécessaire auprès de <​nowiki>​Paypal</​nowiki> ​directement.\\
 Une fois l'​autorisation validée, vous pourrez utiliser ce moyen de paiement sur votre compte. Une fois l'​autorisation validée, vous pourrez utiliser ce moyen de paiement sur votre compte.
  
Ligne 80: Ligne 82:
 Depuis la section facturation de votre compte, vous pouvez changer votre moyen de paiement avec le bouton ''​Changer de mode de Paiement''​. Depuis la section facturation de votre compte, vous pouvez changer votre moyen de paiement avec le bouton ''​Changer de mode de Paiement''​.
  
-Une fois cliqué, cela vous propose une liste des moyens de paiement ​disponible ​:\\+Une fois cliqué, cela vous propose une liste des moyens de paiement ​disponibles ​:\\
 {{:​fr:​account-management:​account:​facturation-changement.png|}} {{:​fr:​account-management:​account:​facturation-changement.png|}}
  
-Choisissez celui qui vous convient, et terminé ​la procédure en renseignant les informations adéquates.+Choisissez celui qui vous convient, et terminez ​la procédure en renseignant les informations adéquates.
  
 ===== Consultation et impression des factures =====  ===== Consultation et impression des factures ===== 
Ligne 95: Ligne 97:
 ===== Quelle TVA est appliquée ? ===== ===== Quelle TVA est appliquée ? =====
  
-Depuis le 1er Janvier 2015, c'est la TVA de votre pays, si situé dans l'​Union Européenne qui s'​applique sur la facturation (20% pour la France).+Pour des raisons réglementaires, c'est la TVA de votre pays, si situé dans l'​Union Européenne ​et la Russie, ​qui s'​applique sur la facturation (20% pour la France).
  
-C’est le régime classique des ventes à l’étranger qui s’applique, ​savoir:+C’est le régime classique des ventes à l’étranger qui s’applique, ​à savoir :
  
-La TVA vous sera facturée si vous êtes:+La TVA vous sera facturée si vous êtes :
  
    - un particulier résidant en France ou dans un pays de l’Union Européenne    - un particulier résidant en France ou dans un pays de l’Union Européenne
    - une entreprise ou autre organisation située en France    - une entreprise ou autre organisation située en France
 +   - une entreprise française ou européenne n'​ayant pas de numéro de TVA
 +   - un individu résidant en Russie ou une entreprise ou organisation russe, en application de la réglementation locale
  
-Vous ne payez pas la TVA si vous êtes:+Vous ne payez pas la TVA si vous êtes :
  
-   - un particulier ou une entreprise situés hors de l’Union Européenne,​ +   - un particulier ou une entreprise situés hors de l’Union Européenne ​et la Russie
-   ​- ​une entreprise ou autre organisation situées ​dans lUnion Européenne ​hors France.+   ​- ​Une entreprise ou un organisme possédant un numéro de TVA valide et situé ​dans l'Union européenne,​ mais hors de France.
  
 Vous devrez IMPÉRATIVEMENT fournir votre numéro de TVA intracommunautaire lors de votre inscription. Vous devrez IMPÉRATIVEMENT fournir votre numéro de TVA intracommunautaire lors de votre inscription.
  
-<​note>​Les entreprises ​Françaises ​seront tout de même soumises à la TVA sur leurs factures Online.net.\\ Il leur faudra faire la balance au niveau comptable entre la TVA perçus ​et payée auprès des services gouvernementaux concernés.</​note>​+<​note>​Les entreprises ​françaises ​seront tout de même soumises à la TVA sur leurs factures Online.net.\\ Il leur faudra faire la balance au niveau comptable entre la TVA perçue ​et payée auprès des services gouvernementaux concernés.</​note>​
  
 ===== Résolution des incidents de paiement ===== ===== Résolution des incidents de paiement =====
  
 En cas de problème de paiement, vous pouvez consulter la page relative aux [[fr:​account-management:​assistance:​billing-incident|incidents de paiement]]. En cas de problème de paiement, vous pouvez consulter la page relative aux [[fr:​account-management:​assistance:​billing-incident|incidents de paiement]].