Le service business / critical vous offre beaucoup de possibilités.
Cette documentation est faite pour vous offrir un résumé de toutes ces possibilités,
et la procédure à suivre pour la plupart des demandes que vous aurez à faire.
accès datacenter
Assistance Technique prioritaire
support de proximité
chef de projet
http://www.online.net/serveur-dedie/niveaux-de-service.xhtml
