Signaler un incident / abus


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Vous arriverez sur la page suivante :

Remplissez alors :

  • Votre adresse mail
  • L'adresse IP de la Dedibox qui pose souci ou du domaine Online
  • Sélectionnez le type d'abuse dans la liste
  • Précisez les détails de l'abuse (copie de logs, url des sites de phishing constatés, etc…)

Vous recevrez ensuite un mail avec un lien où vous devrez cliquer pour valider l'abuse que vous avez soumis.

Attention : si vous ne cliquez pas sur le lien situé dans le mail, l'abuse ne sera en aucun cas validé. Vous devez donc indiquer une adresse mail valide dans le premier champ.

Vous recevrez également la réponse de l'abonné suite à cet abuse.

fr/assistance/signaler-incident-abus-abuse.txt · Dernière modification: 2010/12/20 15:07 par support
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